MEDIDAS FRENTE AL COVID'19

carta clientes fichet

Estimado cliente:

 

Desde Atocha Seguridad le informamos que, a pesar de las dificultades de los últimos meses, hemos manteniendo abierto nuestro servicio técnico y de urgencias 24 horas con atención al cliente tanto telefónica, como a través de nuestros correos electrónicos.

 

A partir del 11 de mayo, retomamos nuestra actividad presencial en nuestras oficinas de la calle Atocha no117, primero con un horario reducido de 9:30 a 13:30 horas y posteriormente a partir del 18 de mayo, con nuestro horario habitual de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. Mediante cita previa al tfno. 914 291 882

 

Le informamos igualmente que hemos adaptado nuestra exposición, y áreas de trabajo de departamentos comercial y de administración, ampliando los espacios, tanto para nuestros clientes como para nuestros trabajadores, siguiendo las recomendaciones del gobierno contra el covid-19:

 

• Instalación de mampara de protección.
• Ampliación de espacios en nuestra exposición

• Distanciamiento entre puestos de trabajo de 2 m.
• Mascarillas y guantes para empleados y clientes.
• Soluciones desinfectantes para empleados y clientes.
• Limpieza y desinfección de todos los espacios y materiales

 

En cuanto a nuestros equipos de instaladores a domicilio, hemos diseñado un protocolo de actuación, consistente en la creación de un espacio estanco entre la zona de trabajo y el interior de la vivienda, a través de una protección autoajustable suelo-techo-paredes con plástico transparente, de manera que no haya contacto físico entre los operarios y el personal de la vivienda durante el proceso de trabajo, igualmente el protocolo incluye:

 

• Operarios con mascarilla, guantes y gel desinfectante.
• Puerta cubierta con PVC en toda su superficie de madera
• Limpieza total del conjunto con solución desinfectante.
• Llaves protegidas en bolsa de plástico y desprecintadas

 

Por último queremos asegurarle que, a pesar de las medidas, que por la seguridad de todos hemos tenido que aplicar, y del parón total de actividad causado por el confinamiento, NO SOLO NO VAMOS A SUBIR LOS PRECIOS, SINO QUE VAMOS A ESTUDIAR FACILIDADES DE PAGO PERSONALIZADAS para todos aquellos clientes que así lo soliciten.

 

Nuestra filosofía desde hace ya casi 40 años, ha sido siempre dar el mejor servicio y atención a nuestros clientes de una manera personalizada, y ahora vamos seguir haciéndolo con más fuerza, ilusión y optimismo porque desde Atocha Seguridad nos preocupamos por su seguridad, para que usted no tenga que hacerlo.

Un cordial saludo
Ivan Crespillo
Director de Seguridad A.ATOCHA SEGURIDAD SA

videos demostrativos de nuestros productos por parte de nuestro Director de Seguridad

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91 429 18 82